Q.前売りチケットの予約をしたけど、受付完了メールが届きません。
A. 受付完了と同時に、1~2分以内にご登録いただいたメールアドレスに自動で受付完了メールが送信されます。
万が一受付完了メールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられているか、またはご登録のメールアドレスに誤りがある場合がございます。
改めて迷惑メールフォルダ内をご確認いただくか、 お問い合わせフォームから、ご予約時のお名前メールアドレス、チケット予約受付完了メールが届かない旨をご入力の上ご連絡ください。
尚、お申し込み時に「受付完了いたしました」のメッセージ画面が出ていれば、前売りチケット予約は完了しております。
万が一受付完了メールがお手元にない場合でも、当日受付カウンターでご予約時のお名前をお伝えいただければ「前売り予約済み」として入場が可能です。
